Министерство здравоохранения
Республики Башкортостан
ГБУЗ «Республиканская детская клиническая больница»

Министерство здравоохранения
Республики Башкортостан

ГБУЗ «Республиканская детская клиническая больница»

450106, г. Уфа, улица Степана Кувыкина, 98
тел +7 (347) 229-08-15   /   +7 (347) 229-08-17
Ufa.rdkb@doctorrb.ru
Ребенок прежде всего

  

 

Права и обязанности гражданина

Права и обязанности потребителей медицинских услуг

Застрахованные граждане в системе обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан при обращении за медицинской помощью и при проведении профилактических мероприятий имеют право:

·       на получение медицинской и лекарственной помощи, финансируемой за счет средств обязательного медицинского страхования, республиканского и местных бюджетов в соответствии с территориальной программой обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан;

·       на полное и объективное информирование их медицинскими работниками в доступной форме о состоянии здоровья, вариантах лечения, месте и условиях получения медицинской помощи. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, является необходимым предварительным условием медицинского вмешательства;

·       на защиту их интересов в области охраны здоровья органами власти, системой обязательного медицинского страхования, общественными организациями;

·       на получение экстренной медицинской и лекарственной помощи в любое время и при любых обстоятельствах;

·       на получение гарантированного объема медицинской помощи при качестве, соответствующем медико-экономическим стандартам;

·       на обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

·       на выбор врача с его согласия, медицинского учреждения при получении медицинской и лекарственной помощи в объеме государственных гарантий, а при получении медицинской и лекарственной помощи сверх государственных гарантий - на договорных условиях;

·       на получение необходимой и достоверной информации о медицинских услугах, о качестве и безопасности услуг с указанием сведений о сертификации и лицензировании, об исполнителях услуг, об условиях медицинского страхования, о правах и обязанностях пациентов;

·       на независимую экспертизу качества оказываемой медицинской и лекарственной помощи;

·       на соблюдение медицинским персоналом врачебной тайны в отношении сведений о пациенте, полученных в результате обследования и в ходе лечения в пределах, оговоренных действующим законодательством;

·       на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;

·       на облегчение боли, связанной с заболеванием и медицинским вмешательством, доступными способами и средствами;

·       знать подлинный профессиональный статус лиц, осуществляющих его лечение; участие больного в клинических обучающих программах или сборе данных для научных исследований возможно только на добровольной основе;

·       получать от врача, ответственного за лечение, полную информацию, касающуюся диагноза, лечения и возможного прогноза в доступной для пациента форме. Если это невозможно, то информация должна быть доведена до сведения доверенного лица, назначенного больным;

·       принимать участие в решениях, касающихся лечения, со своевременной информацией о предполагаемых процедурах, включая информацию о возможности любого риска смерти или серьезных побочных эффектов, в том числе болезненных ощущениях в ходе процедуры, о проблемах, относящихся к выздоровлению;

·       отказаться от медицинского вмешательства, если противное не оговорено действующим законодательством. При отказе должны быть разъяснены возможные последствия. Отказ от медицинского вмешательства с указанием возможных последствий оформляется записью в медицинской документации и подписывается гражданином либо его законным представителем, а также медицинским работником. Если отказ от лечения со стороны больного или лица, им уполномоченного, влияет на предоставление ему необходимой помощи в соответствии с медико-экономическими стандартами, переговоры с больным должны быть соответствующим образом оформлены;

·       на информацию лечащего врача или лица его замещающего, относящуюся к его дальнейшему лечению после выписки из стационара;

·       быть информированным об общем счете за медицинские и сервисные услуги, полученные в больнице;

·       на получение по письменному требованию копии медицинских документов;

·       на получение медицинских услуг и иных услуг в рамках программ добровольного медицинского страхования.

 

Пациент обязан:

·       при обращении в медицинское учреждение предъявлять страховой медицинский полис и документ, удостоверяющий личность;

·       обеспечить сохранность страхового медицинского полиса;

·       при изменении постоянного места жительства сдать страховой медицинский полис с последующим получением другого полиса по новому месту жительства;

·       соблюдать иные требования, предъявляемые к застрахованным лицам в соответствии с законодательством;

·       не приходить на прием к врачу в алкогольном, наркотическом или ином токсическом опьянении;

·       заботиться о своем здоровье, не предпринимать действий, наносящих ущерб здоровью других граждан;

·       давать полную информацию лечащему врачу о своих заболеваниях, госпитализациях, проведенном лечении и других вопросах, касающихся своего здоровья, сообщать о всех неожиданных переменах в состоянии здоровья;

·       информировать о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, представить иные сведения, которые могут сказаться на качестве услуг;

·       соблюдать гигиену, план лечения и профилактические мероприятия, рекомендованный лечащим врачом, выполнять требования медицинского персонала при получении различных процедур или указаний лечащего врача, а также требования соблюдения поведения больных в медицинских учреждениях;

·       соблюдать права больных и персонала больницы,проявлять в общении с медицинскими работниками такт и уважение, быть выдержанным, доброжелательным.

 

Пациент ответственен:

·       за выполнение лечебных назначений. При невозможности выполнения их по какой-либо причине пациент обязан поставить в известность об этом лечащего врача или администрацию больницы;

·       за отказ от лечения или следования инструкциям лечащего врача;

·       за бережное отношение к имуществу больницы и других лиц. 

 

Пациент имеет право на защиту путем:

·       обжалования действий, нарушающих права или создающих угрозу их нарушения,

·       обращения о привлечении нарушителей прав к ответственности,

·       иными способами, предусмотренными действующим законодательством.

2015 © ГБУЗ «Республиканская детская
клиническая больница»
Разработка сайта
Технология SiteEdit