Нормативные документы Права и обязанности гражданина Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов Страховые организации Как можно записаться на прием в поликлинику? Правила приема в стационар Сведения о перечнях лекарственных препаратов Правила приема в стационар ДЦПНиЭ Отдел госпитализации Правила приема документов в отделе оказания ВМП детям Горячая линия Министерства здравоохранения РБ Вопрос-ответ

С 1 августа 2015 года для оказания справочно-консультативной помощи гражданам по вопросам оказания медицинской помощи взрослому и детскому населению, совершенствования организации назначения и выписки лекарственных препаратов функционирует единый телефон «горячей линии» 8(347)218-00-53.

Типовые обращения граждан, носящие справочный и/или консультационный характер, рассматриваются специалистом, после чего дается полный и оперативный ответ на поставленные вопросы с информацией о принятых мерах по данному обращению. В случае получения вопроса, не относящегося к типовым, специалист переадресует обращение на ответственных лиц с указанием Ф.И.О. и должности работника, которому проводится переадресация. При необходимости дополнительной проработки информации гражданину предлагается обратиться в Минздрав РБ письменно.

С 18.00ч. до 09.00ч. в будние дни, выходные и праздничные дни прием звонков осуществляется в Центре медицины катастроф по телефону «горячей линии» 8(347) 256-10-25.